ご入居者様、ご家族様、職員が綿密なコミュニケーションを図ることで、ご入居者様への理解を深める努力をいたします。

①今までどのような生活をし、これからの希望は何か、

②食事・排せつ・入浴はどのように行いたいのか、

③外出の希望はあるのか、誰か会いたい人はいるのか、

などをお聞きし、ご入居者様の感謝や、思いやりの言葉や思い、表情を大切に致します。