介護にあたっては、利用者お一人お一人の個性や趣味を生かした配慮を重視するとともに、所属感や連帯感を強め、生活の成就感や充実感が味わえるよう努めている。具体的には利用者の方々は多数の地域ボランティア、家族、地域の人々に励まされ「今まで生きていてよかった、長生きしてよかった」を実感できる介護サービスが提供できていると確信している。