入所者の有する能力を最大限に引き出し自立した日常生活を営むことができるように解決課題を把握し、家族の希望を受け入れ医師の治療方針に基づきサービスの目標・達成時期、サービスの内容・提供における留意点を記載した施設サービス計画書を作成する。又サービスを提供するにあたっては、漫然かつ画一的にならないよう親切丁寧に行う。