医療法人社団康心会の「人を尊び、命を尊び、個を敬愛する」の理念のもとに、看護・介護・リハビリテーションを中心とした医療ケアと生活サービスを通して、入所者の自立と幸せな生活を支援致します。万が一、診療が必要となった場合にはふれあいグループの医療ネットワークを利用し迅速に対応いたします。また、同じグループ運営による「ふれあい東戸塚ホスピタル」が隣接地に開設されておりますので、入院加療が必要となった場合には、同一エリア内で病院への入院と施設への再入所が可能となります。フロアーでは、毎日様々なレクリエーションが行なわれており、ボランティアによる行事も活発に行なわれております。機能訓練室には、理学療法士、作業療法士の他に言語聴覚士が常駐しておりますので、充実したリハビリテーションを受けることができます。