ご利用者様のこれまでの生活を尊重し、食事時間や入浴時間などは出来るだけご本人の希望に添えるようにしている。家庭的な温かみのある雰囲気の中、「笑顔のあふれるその人らしい暮らしを大切にします」をキャッチフレーズにサービスを提供している。