２交替制勤務でフロアは固定制である。ケアの提供方法は受け持ち制で、入所から退所まで１人のスタッフが責任を持って関わっている。また、本来の役割である在宅復帰・在宅生活継続支援に向け積極的に取り組み、ご家族・介護担当者・リハビリ・支援相談員等との連携を密にし、入所早期より在宅の目標を明確にした上でR4システム・在宅復帰ケアパスを活用し、安心して在宅復帰できるよう支援している。2013年7月より、在宅強化型老健へ移行した。日々のケアも受け持ち制でチームケアを実践し、利用者に対するケアの責任を持つ事と利用者の個別性を尊重した質の高いケアの提供に努めている。排泄に関してはトイレ誘導を基本とし、こまめにカンファレンスを行い個々の利用者に合わせてオムツやパット類を選択すると同時に、不必要なオムツはなくすよう心掛けている。食事に関しては、おやつやアルコールは本人や家族の希望を優先し、できるだけ規制の少ない自由な施設生活を送って頂けるよう支援している。また、認知症リハビリ（くもん学習療法等）に重点的に取組み、質の高いサービスの提供を心がけている。認知症ケア専門士：７名、認知症介護実践者研修修了者11名、認知症介護リーダー研修修了者４名を配置している。また認知症フロアではソフト面でのユニットケアを実施し、認知症疾患タイプ・健康状態・性格・生活習慣・取り巻く環境などの個別性を大切にしてなじみの関係づくりを行っている。また重度要介護者への対応も行い、あらゆるニーズに対応できる体制をとっている。