これまで生きてこられた生活歴や「できること」に着目し、「その人らしさ」を大切に御世話をおこなう。本人・家人を交えたカンファレンスの実施。また、本人・家人の意向に添いながら、最期まできしろ莊で御世話をさせていただく。重度ケア・認知症ケアへの可能な限りの取り組みや家族会の協力を得ながら、よりよい御世話の実施を目指している。