本体施設（恒道園）や他の事業所との情報交換（コミュニケーション）を十分に行い、情報の共有に努める。

サービス内容やマナー等について、職員の研修をしっかりと行う。

運営推進会議やボランティアの受け入れなどを通じて、風通しのよい施設運営を行う。