食事・入浴・洗濯・お茶の間など、暮らしの場を一つのくくり（ユニット）とし、使いやすいように工夫しています。くくりの単位は１０人前後で、その人たちが暮らしの仲間となります。暮らしをサポートする職員も固定配置されているので、名前は覚えられないとしても、「いつもの人」として顔なじみの人間関係を保つことができます。

「介護が必要な状態になっても、ごく普通の生活を営むこと」ができるよう取り組んでいます。