1ユニットの定員９～１０人の構成により、一人ひとりに手厚い介護サービスの提供を行っている。また、「個別性、ゆとり、楽しみ」をテーマに一人ひとりの状態や要望に合わせて日常生活をサポートしている。

食事に関してはクックチル方式を採用し、主食のご飯と味噌汁は、各ユニットの食堂で調理（入居者の皆様と共同で調理することもある）し、食事の雰囲気づくりをしている。また、旬の食材を使った季節感のあふれる食事や、行事食を毎月提供している。