広々とした環境を生かし、お年寄りを「家族の一員」として親身にお世話をし、利用者の生きがいと希望を見出し、笑顔の絶えない活力ある生活の享受に努めています。また、より良いサービスを利用者に提供するためには、まず、人材育成からと毎月の施設内研修のほか、外部研修に６０件述べ９１人（平成２７年度実績）が参加し、職員の技能・知識の向上を図ってきました。さらに、夜間や緊急的な医療ニーズに即時に対応できるよう、看護師及び准看護師による宿直または夜勤体制を敷き、夜間も安心して利用者に生活してもらえるように努めています。