利用者及びその家族の立場に立ち、施設が出来る限りの事を過去の例にとらわれず対応し、施設のもつデイサービス、在宅介護支援センターを総合的に機能させ、地域福祉に貢献する。又福祉サービス等の利用希望があれば迅速に行動を行うように心がけている。