利用者の尊厳に配慮し自立支援を目指すサービスの提供を行うため、外部研修の参加と内部研修に取り組んでいます。また、利用者の要介護レベルの重度化と医療対応のニーズが高まっており、介護職員のレベルアップ指導を進めています。