完全個室化・ユニットケアを取り入れ、入居者の生きがいと尊厳とプライバシーを重視したケアの実現を図る。家族との触れ合い、地域住民との触れ合い、学生ボランティアとの触れ合いを通じて、入居者の身体的、精神的、社会的な活動の場を提供し、入居者が安心して表情豊かに生き生きと明るく暮らせるよう環境整備に努める。具体的には、入居者と学生や地域住民との交流の場として、1階に誰でも自由に出入りできる多目的フロアを設ける。また、施設敷地内を散歩できるよう、散歩道の整備に努める。隣接する熊本駅前看護リハビリテーション学院と連携して、日々学生のあいさつ訪問や、ボランティアを含めた地域の方々が日常的に訪問出来る環境をつくり、「生きがい」「楽しみ」の場を提供する。また、各ユニットでの配膳や簡単な調理が出来ることで生活感を提供し、身体的に問題がなければ嗜好品は自由に楽しんで頂くなど、可能な限り入居者の希望を聞き入れ、体調面で差し支えがない範囲で晩酌出来るなど、食事を通じて家庭的な雰囲気を味わえる場を提供する。