小規模という特性を生かし、おひとりおひとりの個性や生活リズムを理解し、その方の思いに寄り添うケア、またいつも決まった職員で「なじみの関係」を作り、住み慣れた地域で安心して生活していただけるよう努力している。また週1回のクラブ活動(お花、習字、映画、体操)の実施や季節ごとの行事の開催、自宅訪問等、日々の生活に楽しみや生き甲斐を感じていただけるよう支援している。