○利用者の立場に立ったサービスの提供○安全・安心な施設づくり○利用者を尊敬し、温もりのある施設づくりこの三つの理念を基本として利用者の思いをくみ取り生活にいかしていく、かかわる時間を大切にした支援をします.またその人らしく生きるために、一人ひとりの自己表現をみいだし意欲に結びつくよう、個別ケアを目標にする、生活の延長であるターミナルケアにも積極的取り組んでいる.