利用者、地域の方に対して、法人理念である「安心と満足」をいただけるよう質の高いサービス提供を目指しています。具体的には、「愛～あなたのそばに～」を接遇理念とした利用者対応能力の向上に向け、専門の委員会を設置して取り組んでいます。多くの方に当施設を気持ちよくご利用いただけるように、常に施設のあり方に工夫を凝らし、施設運営に力を入れています。