利用者さんの意思及び人格を尊敬して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。利用者さんが可能な限り居宅において日常生活が可能なように、必要な日常生活の世話及び身体介護を行う。心身機能の低下や利用者の社会的孤独化を予防し、家族の身体的、精神的負担の軽減を図る。

家庭的な雰囲気のなかで身心ともに穏やかに過ごされる環境を提供している。