・要介護状態（要支援状態）となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の機能訓練等を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消および心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的および精神的負担の軽減を図るものとします

・サービスの提供に当たっては、常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、機能訓練その他必要なサービスを利用者の希望に沿って提供することに努めます

利用者の要望（趣味等）を伺いながら、日頃のプログラムを考慮しています。また、季節感を味わえるように年中行事を取り入れていくように心がけています。