事業所の介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する機能に応じ自立した日常生活を営むことのできるよう事業所までの送迎を行い、入浴、食事提供とこれらに伴う介護、機能回復訓練とレクリエーション、日常生活に必要な支援を提供します。

要介護者等から相談に応じ、その相談者等が心身ともに健やかに過ごされるように常にその立場に立って公正中立に支援する。