・要支援及び要介護状態になった利用者の心身の状況を理解し、現存機能の活性化に努める。

・家庭や地域の環境がもたらす孤立感を解消させ、通所することでの交友関係を作り、心身の負担を軽減を目標に利用者及び家族の支援を行う。

・各種関係機関との連携により、利用者やその家族に円滑で有益な事業実施を行う。

人身、物損などサービス提供上で起こり、事業者側に過失がある場合の利用者等への損害について賠償を行う。（ほぼ無制限）