家庭的な環境の中で、利用者様がご自分の家のように、過ごしていただくことを大切な目標にし、お客様（利用者）の安全性、快適性を考えより質の高いサービス提供を目指します。お客様の意思及び人格を尊重し、中立公正な立場で、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

施設のガーデンテラスの緑豊かな植栽・植物環境を利用し、園芸活動や植物を題材にしたクラフト等を、機能訓練・レクリエーションの一環として取り入れている。