利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、目標を設定し、計画的に行うものとする。提供する介護の質の評価を行い、その改善を図るものとする。提供に当っては介護計画に基づき、基能訓練及び日常生活を営むことができるよう必要な援助を行う。提供に当る従業者は、介護の提供に当っては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。提供に当っては、介護技術の進歩に対し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、基能訓練その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。痴呆の状態にある要介護者等に対しては、必要に応じ、その特性に対応したサービスの提供が出来る体制を整える。

福岡県下で初めて夕方から始まる「ナイトサービス」。夕方から夜にかけて一人で不安な方、夜、お風呂に入りたい方、夕食サービスを受けたい方など4時間と短い時間ですが、「楽しく」をコンセプトに夜しか味わえないサービスもご用意しています。夜はもちろん晩酌も可能です。お昼のデイも施設で使う紙幣（ルナ）を使いながら楽しく過ごしています。