事業所の従業者は、要介護者・要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう、必要な日常生活の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。

ご利用者の意向を尊重したケアを提供する。入浴は一人づつ、毎回お湯をはらい、浴槽を洗浄し新しいお湯に入っていただく。食事は調理員が手作りしたものを提供している。