・利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。従業者は利用者の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他日常生活全般に必要な援助及び機能訓練を行う事により、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。

・事業の提供にあたっては懇切丁寧に行う事を旨とし、利用者またはその家族に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行う。

・事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、関係町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に務めるものとする。

・利用者個人の意思を尊重したサービス提供。

・利用者本人の趣味活動を取り入れた充実したサービス時間の提供。

・季節の食材を取り入れた完全手作りの食事、おやつの提供。