懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行う。また、利用者の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の提供等、日常生活上必要な世話及び機能訓練を行う。なお、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

床暖房設備、カラオケ設備、畳敷き舞台、家外活動での餅つき大会・校区運動会への参加・家庭菜園等が特色です。また、全員が声を出すように工夫しています。