事業所の通所介護員等は、要介護状態等の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持ならびにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。

個々の利用者にできる限りの介護が提供できるように、特に認知症の利用者の対応は状況を把握し適切な対応を心がけています。介護スタッフの人数は経営環境は厳しい状況ですが、できるだけ十分な介護が提供できるよう配置しています。