(1)地域の要介護者等の心身の特徴を踏まえ、利用者が可能な限りその居宅においてその能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持ならびに家族の身体的・精神的負担の軽減を図るために必要な日常生活上の世話および機能訓練等の介護、そのた必要な援助を行う。

(2)利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止または要介護状態になることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行う。

(3)各関係機関と密接な連携を保ち、総合的なサービスの提供に努める。

・5時間以上7時間未満のサービス提供時間の中で、短時間の利用者の受け入れも積極的に行う

・午後17-20時までの延長利用が可能（介護保険外）

・社会福祉士、精神保健福祉士による生活相談・精神的ケアの充実

・家族に対する支援の重視