通所介護従事者が、要介護状態又は要支援状態の利用者に対し、適切な指定通所介護を提供する。利用者が要介護状態等になった場合でも、心身の特性を踏まえて利用者が可能な限りその居宅において日常生活を営むことができるよう援助を行う。

利用者の意思を尊重し、介護内容についても個別に検討。利用者同士の交流を深めるためや家庭的な支援を行うため、少人数のグループに分かれてのおやつ作りなどを行っている。