利用者の人格を尊重し，常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに，利用者及びその家族のニーズを的確に捉え，個別に通所介護計画を作成することにより，利用者が必要とする適切なサービスを提供する。

利用者が可能な限り，その居宅において，その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう必要な日常生活上の援助及び機能訓練を行うことにより，利用者の社会的孤立感の解消及び身体機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図っている。