事業所の従事者は、要介護状態等の心身の特徴を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来る様、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに家族の身体的・精神的負担の軽減を図るために必要な援助を行う。

利用者が、生きがいのある快適で豊かな日常生活を送ることが出来るよう、アクティビティ活動や外出企画（散歩、送迎車による外出プログラム・博物館、美術館、ショッピングセンター、周辺観光地などへのサービスを実施）を充実させています。また、マンツーマン対応に近い状態でスタッフが身近にいる体制が整っています。