要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう行われるとともに、医療サービスとの連携に十分配慮して行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の意思、人格を尊重しながら、機能訓練等や社会的参加を考慮し、自立支援の援助を行なう。

介護者の介護軽減も考え、相談しながら援助する。