事業所の生活相談員等は、要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練の援助を行う事によって、利用者の社会的孤独感の解消及び心身機能の維持ならびに利用者の家族の心体的及び精神的負担の軽減を図る。関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図る。

（財）介護労働安定センター「ケア・ワーカー等福祉共済制度」介護事業者賠償責任保障