事業所の従業員は、要支援・要介護状態になった利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図る援助を行う。

小規模事業所ならではの利用者に対するきめ細かい対応等。

（利用者の意見・要望を活かしやすい）