介護保険法に基づくサービスの基本方針を尊重し、生活相談員に利用者（本人）または家庭の心身の特性を把握した上で適切なプログラムを立案し、介護職員、機能訓練職員の適切な支援により、本人の自立活動を促し、日常生活を楽しめるようにする。

専門性の高いプログラム作りと、個人々の利用者に合致する適切なサービスを提供する