要介護状態等になった場合、可能な限り居宅から通所により機能訓練及び必要な日常生活上の世話を行うことで、利用者の社会孤立感の解消や心身機能維持並びに利用者の家族の身体的・精神的負担の軽減を図ることに努める。利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスに努める。浦臼町及び居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、その他保健、医療、福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努める。

地域と密着した親近感のもてる家庭的な雰囲気の中で、利用者の皆様のより具体的、現実的なケアプラン（サービス提供）作成と個別ケア実施に心がけている。「自由で安心で楽しめる環境づくり」を基本理念として、利用者の皆様には、健やかで穏やかな生活の自立支援、家族の皆様には安心を感じていただけることを念頭に利用者本位にサービスを提供する。