運営方針
第２条 事業所の通所介護従事者は、要介護状態等の心身の特徴を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、更に利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに家族の身体的・精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護、その他必要な援助を行う。
２ 利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に努め、その目標を設定し計画的に行う。
３ 利用者の意見及び人格を尊重し、常に利用者の立場でサービスの提供に努めるものとする。
４ 事業の実施にあたっては、利用者の市区町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
５ 指定通所介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行い、指定通所介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対し、適切な指導を行うと共に居宅介護支援事業者への情報の提供を行う。
６ 前５項の他、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年厚生省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
７ 指定通所介護の提供に当たっては、事業所の従業員によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとする。
運営特徴
指定通所介護の内容は、居宅サービス計画に基づいてサービスを行うものとする。但し、緊急を要する場合にあっては、居宅サービス計画作成前であってもサービスを利用できるものとし、次に掲げるサービスから利用者が選定したサービスを提供する。
（１） 身体介護に関すること
日常生活動作能力の程度により、必要な支援及びサービスを提供する。
（排泄の介助、移動・移乗の介助、養護、その他必要な身体の介護）
（２） 入浴に関すること
家庭において入浴することが困難な利用者に対して、必要な入浴サービスを提供する。
（衣類着脱の介護、身体の清拭、整髪、洗身、その他必要な入浴の介助）
（３） 食事に関すること
給食を希望する利用者に対して、必要な食事のサービスを提供する。
（食事の準備、配膳下膳の介助、食事摂取の介助、その他必要な食事の介助）
（４） 機能訓練に関すること
体力や機能の低下を防ぐために必要な訓練及び日常生活に必要な基本的動作を獲得するための訓練を行う。
（５） アクティビティ・サービスに関すること
利用者が、生きがいのある快適で豊かな日常生活を送ることができるよう、アクティビティ・サービスを実施する。これらの活動を通じて仲間づくり、老いや障害の受容、心身機能の維持・向上、自信の回復や情緒安定を図る。 （レクリエーション、生活リハビリテーション、音楽活動、制作活動、行事的活動、体操）
（６） 送迎に関すること
送迎を必要とする利用者に対し送迎サービスを提供する。送迎時は利用者の状況に応じ必要な介護を行う。（送迎、移動、移乗動作の介助）
（７） 相談・助言に関すること
利用者及びその家族の日常生活における介護等に関する相談及び助言を行う。
