事業所の生活指導員などは要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、家庭的な雰囲気の中で、必要な日常生活上の世話および機能訓練の援助を行うことによって、利用者の社会的孤立感の解消および心身機能の維持ならびに利用者さんのご家族の身体的、精神的負担の軽減を図る。

「で愛　ふれ愛　たすけ愛」を基本理念におき、自宅で安心して暮らしていけるよう適正な介護サービスを提供し、地域貢献することを目的とします。

国道２３号線豊橋バイパスに近いため交通の便は良く、田畑に囲まれた静かな環境の中で　「で愛　ふれ愛　たすけ愛」　をモットーに、家庭的な雰囲気をつくっています。元ゴルフ練習場の庭を生かして果樹や畑を作り、散歩や畑の収穫作業で体を動かしています。栽培された無農薬の野菜は昼食にも利用しています。リフレクソロジーの資格を持つ職員によるマッサージも行っています。

個浴のため、マンツーマンで介助を行なっています。個々で役割を持ち、一人一人に合わせた介助方法を見つけ臨機応変に対応しています。「家族会」を年２～３回開催して、ご家族同士の交流や職員との交流を図っています。