ニューサウンドの従業者は、要支援者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活ができるよう、必要な日常生活の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。

レクレーションのほかに月2回音楽療法士による音楽療法を実施。