要介護状態等の心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう行政・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿蜜な連携を図りながら利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持及びその家族の負担軽減を図るため必要的な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護そのほかの必要な援助を行う

「笑顔・挨拶・心配り」の三つの原則を職員一人一人が頭に、心に持っており、サービス提供を行っている。