事業所の通所介護従事者は、要介護状態等の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

午前中は、音読（詩集、短歌集、川柳集、昔話等）、歌、レクリエーション体操、入浴、リハビリゲーム（輪投げ、お手玉、おはじき、ペットボトルボーリング、双六等）、個別機能訓練、ドライブや買い物、公園での散歩等事業所外での活動を定番にしている。　午後は、入浴、休憩、昼寝、手作業（裁縫や製作）、お楽しみゲーム（トランプや百人一首、ジャンケンなどをして、各個人が点数獲得し順位をつける）をしている。