利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて利用者の自立を支援し、生活の質の向上に質するサービスの提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに利用者の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。

Ｆｅｌｉｚ（フェリス）とはスペイン語で「幸福・幸運」を意味します。住み慣れた地域で様々な支援を必要としている地域の方々に対し、一人一人のニーズに合った支援をしていく事で、その人らしく、尊厳をもって豊かで幸福な生活を送れるよう支援します。