利用者の心身の状況、希望及び置かれている環境を踏まえて、機能訓練等の目標、また当該目標を達成するための具体的なサービス内容等を記載した通所介護計画を作成し、その計画に基づき、利用者の機能訓練及びその他利用者が日常生活を営む事ができる必要な援助を行う。

常に利用者の心身の状況を的確に把握し、相談援助等の生活指導、機能訓練、その他必要なサービスを利用者の希望沿って提供する。