事業実施において利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービス提供に努める。予防事業については、利用者の心身機能改善、環境改善等を通じて自立を支援し、生活の向上に資するサービス提供を行い、意欲を高める適切な働きかけをするとともに利用者の可能性を最大限引き出す支援を行うものとする。

利用者ひとりひとりに合ったサービスの提供。