利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたち施設サービスを提供するほか、時には専門的な治療病棟との連携を図りながら、地域や家庭との結びつきを重視し、利用者の退所に際しても利用者やその家族に対して適切な援助を行い、時には主治医や居宅介護支援事業者との連携も行う。