ホスピタリティーのある介護で、「その人らしさ」を引き出し、家庭で過ごしているような、安らぎを提供する。

常に認知症ケアに対する質の向上を目指し、報告、連絡、相談を徹底し、チームケアを確立していく。

個々の利用者夫々のニーズを掴み、受身でなく自主的に選択できる、画一的でないサービスの提供をすることにより、利用して頂く喜びの提供を目指し、職員の研修（接遇研修・スウェーデン研修を含む）・勉強会を開催すると共に、外部からの意見を積極的に取り入れる。