1.利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化状態の防止、又は要介護状態となることの予防の為その目標を設定し、これを計画的に行います。

2.サービス提供にあたっては常に利用者の病状・心身の状況及びその置かれている環境にの的確な把握に努め利用者に対し適切なサービスを行います。

3.認知症の状態で、必要に応じその特性に対応したサービス提供体制を整えます。

4.運営にあたっては市町村・老人介護支援センター・他の指定居宅介護支援事業所・介護保険施設等との綿密な連携に努めます。

利用者の方に寄り添うことを重点に置き、利用者ひとりひとりの状態把握を行い、適切なケアを心がけています。