（１）運営にあたっては、介護保険並びに関係法令の趣旨及び内容に沿ったものとする。（２）利用者の人格を尊重し、常に利用者の人格を尊重し、常に利用者立場に立ったサービスの提供を行う。（３）事業者は、利用者の日常生活全般の状況及びその希望を踏まえ、利用者の居宅サービス計画に沿って、通所介護計画を作成し、その内容を利用者及びその家族に説明し、同意を得る。（４）利用者又はその家族に対し、サービス内容及び提供方法について説明を行う。（５）介護技術の進歩に対応し適切な介護技術をもってサービスを提供を行う。（６）利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持及び利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図ります。（７）介護の事業を運営するに当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村等保険者、居宅介護支援事業者、他関係機関との密接な連携に努めます。（８）提供したサービスの質の評価を行い、常にその改善に努めます。

認知症対応型