本事業所において提供する通所介護は、介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

　利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、個別に通所介護計画を作成することにより、利用者が必要とするサービスを提供する。

　利用者又はその家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかり易く説明する。

　適切な介護技術をもってサービスを提供する。

　常に提供したサービスの質の管理、評価を行う。

　居宅サービス計画が作成されている場合は、当該計画に沿った通所介護を提供する。

ひもときシートを活用し利用者の理解を深め、個別ケアへつなげている。なじみの場所へ外出しながら地域への社会参加も支援している。