常に契約者の意思及び人格を尊重し、常に契約者の立場に立って、契約者の心身機能の維持回復を図ります。また、常に契約者の家族、行政機関、保健医療機関、福祉サービス提供者の密接な連携を図り、契約者と家族を総合的に支援する事に努めます。

利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう支援し、さらに社会的孤独感の解消・心身機能の維持及び生きがいと楽しみ、社会参加の支援強化を進めていく。